お客様の心をわしづかみにするファーストステップ(集客・営業)

お客さんの心をわしづかみにすることが
できたら、ビジネスやってる人にとっては
欲しいスキルですよね

集客にも営業にもかなり役に立つことは目に見えています

例えば、アップル社には
かなり濃いファンがいます

だから、iphoneもipadも歴史的大ヒットを
うめたわけです。
お客さんの心をつかんでいます

ビジネスで
集客するにも
営業するにも
心に響くというのが
重要になってきます

では、どうすれば
心に響くか?

まずは、お客さんが何に
興味を持ち、悩んでいるか知ることです

例えば、

最近お米ばかり食べてるから
美味しいイタリア料理、ピザかパスタが食べたい
と思ってる人に

おにぎりを勧めるのと
パスタを勧めるのとは

当たり前ですが、

パスタの方が惹かれますよね

これ、実は何でも同じで
相手が何に興味を持ち、悩んでるか
知ることが重要でになってきます

では、どうすればいいか?
もしその人とメール、LINEの
やりとりがあるのであれば
そこにヒントがあるかもしれません

この人は何に興味をもっているか?
この人はどんな悩みをもっているか?

最近だとFacebookとか見れば
結構検討ついてしまいますよね

または、周りの近い境遇
年、職種、交友関係など
の人に聞く

など
です。

相手の関心事を知る

これはビジネスではもちろん
恋愛関係、家族関係でも
かなり有効なので
是非使ってみてください


 

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